للتواصل مع لجنة المنازعات المصرفية، يمكن استخدام الطرق التالية:
محل إقامة العميل: في بعض الحالات، قد يؤخذ في الاعتبار مكان إقامة العميل لتحديد مكان عقد جلسات اللجنة.
اللجنة تراجع الطلب وتقرر ما إذا كانت هناك حاجة لمعلومات إضافية.
تبدأ الإجراءات بتحديد الأطراف المعنية في الشكوى واستلام المحاضرات والأدلة المقدمة. يتم تقييم المحاضرات والأدلة بشكل موضوعي ومهني.
مكان العقد: إذا كان النزاع يتعلق بعقد تم توقيعه في مكان محدد، قد يتم تحديد الاختصاص المكاني بناءً على مكان توقيع العقد.
توفر لجنة المنازعات المصرفية في المملكة العربية السعودية آلية منظمة لتقديم الشكاوى من قبل العملاء الذين يواجهون مشكلات مع المؤسسات المالية.
بعد ذلك، يتم تحديد موعد للجلسة التحكيمية أو الاستماع للحجج والأدلة الخاصة بالشكوى.
ضوابط رفع ومتابعة الدعاوى أمام لجان المنازعات المصرفية
مكتب إياد رضا للمحاماة يمثل مثالاً على التميز في مجال القانون المصرفي، ويعد خيارًا مثاليًا لمن يبحث عن خبرة قانونية موثوقة في هذا المجال.
عندما يتم تقديم شكوى إلى لجنة الفصل في منازعات الأوراق المالية، تتبع اللجنة إجراءات محددة لنظر الشكوى واتخاذ القرارات النهائية.
الأنظمة واللوائح والقواعد
الشفافية: تعزز الشفافية بين الأطراف، حيث يكون كل طرف على علم بالمبالغ المستحقة والمدفوعة، مما يقلل من فرص التلاعب أو الإخفاء المالي.
يُفضَّل دائمًا استشارة محامٍ للتأكد من صحة نور النموذج والالتزام بالقوانين.
لا تختص لجنة المنازعات المصرفية بالدعاوى الناشئة عن عقود التمويل العقاري (الاختصاص ينعقد للجنة الفصل في المخالفات والمنازعات التمويلية)